POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Serwisu klimatmorski.pl

1. INFORMACJE OGÓLNE

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest Instalacje Tomasz Magnuszewski, ul. Więckowskiego 2, 80-809 Gdańsk, NIP: 5831890832, REGON: 191104866 (dalej jako: „Administrator”).
2. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@instalacjetm.pl lub numerem telefonu: +48 796 022 096.
3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. CEL I PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• Realizacji zamówienia i umowy sprzedaży (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – niezbędne do wysyłki towaru i kontaktu z Klientem.
• Wystawienia faktury i spełnienia obowiązków podatkowych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Obsługi reklamacji i zwrotów (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Kontaktu e-mail/telefonicznego w sprawach związanych z zapytaniami ofertowymi (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
• Marketingu własnego (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – wyłącznie w przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody na Newsletter).

3. ODBIORCY DANYCH

W celu prawidłowej realizacji zamówienia, Twoje dane mogą być przekazywane:

1. Operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe) – w celu obsłużenia płatności online.
2. Firmom kurierskim/spedycyjnym – w celu dostarczenia zamówionego towaru.
3. Biuru rachunkowemu – w celu rozliczeń księgowych.
4. Dostawcy hostingu i systemów IT – w celu technicznego utrzymania sklepu.

4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

1. Dane przetwarzane w celu realizacji zamówienia są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 2 lub 6 lat) oraz zgodnie z wymogami prawa podatkowego (5 lat od końca roku kalendarzowego).
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) są przechowywane do czasu jej wycofania.

5. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) danych.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Ograniczenia przetwarzania.
• Przenoszenia danych.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

6. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)

1. Sklep klimatmorski.pl wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.
2. Stosujemy pliki cookies:
   • Niezbędne: do działania sklepu (utrzymanie sesji logowania, zapamiętanie produktów w koszyku).
   • Analityczne: (np. Google Analytics) do badania statystyk ruchu na stronie.
   • Marketingowe: do wyświetlania dopasowanych reklam.
3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej lub je usunąć.

7. LOGI SERWERA

Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej (adres IP, czas nadejścia zapytania). Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwerem i zapewnienia bezpieczeństwa.