Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KLIMATMORSKI.PL

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://instalacjetm.pl/sklep/ prowadzony jest przez: Instalacje Tomasz Magnuszewski, ul. Więckowskiego 2, 80-809 Gdańsk, NIP: 5831890832, REGON: 191104866.
2. Kontakt: e-mail: biuro@instalacjetm.pl, tel.: +48 796 022 096.

§ 2. USŁUGI I REALIZACJA

1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów (np. klimatyzatorów) oraz świadczy usługi montażu zakupionego sprzętu.
2. W przypadku zakupu towaru z montażem, termin i szczegółowe warunki techniczne ustalane są indywidualnie z Klientem.
3. Klient zobowiązany jest do przygotowania miejsca montażu zgodnie z wytycznymi technicznymi przekazanymi przez Sprzedawcę.

§ 3. PŁATNOŚCI

1. Ceny są podane w PLN i są cenami brutto.
2. Dostępne metody płatności: płatności online (karta, szybki przelew), przelew tradycyjny.
3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest [TU WPISAĆ NAZWĘ OPERATORA, np. PayU / Przelewy24 / Stripe].

§ 4. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Klient (Konsument) ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży towaru w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. UWAGA: Prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę montażu za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo do odstąpienia (zgodnie z art. 38 pkt 1 Ustawy o prawach konsumenta).

§ 5. REKLAMACJE

1. Sprzedawca odpowiada za wady towaru oraz nieprawidłowe wykonanie usługi montażu.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres biuro@instalacjetm.pl. Czas rozpatrzenia: 14 dni.

---

DOKUMENT 2: Polityka Prywatności i Cookies

Skopiuj poniższą treść do drugiego pliku.

POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES SERWISU KLIMATMORSKI.PL

1. Administratorem danych jest Instalacje Tomasz Magnuszewski, ul. Więckowskiego 2, 80-809 Gdańsk.
2. Dane przetwarzane są w celu: realizacji zamówień, wystawiania faktur, obsługi reklamacji oraz kontaktu z Klientem.
3. Odbiorcami danych mogą być: operatorzy płatności, firmy kurierskie, biuro rachunkowe oraz dostawcy usług IT.
4. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
5. Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu oraz w celach analitycznych. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

---

DOKUMENT 3: Zwroty i Reklamacje (Procedura)

Skopiuj poniższą treść do trzeciego pliku.

PROCEDURA ZWROTÓW I REKLAMACJI

I. ZWROTY (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)

1. Masz 14 dni na zwrot towaru. Poinformuj nas o tym mailowo: biuro@instalacjetm.pl.
2. Towar odeślij na adres: Instalacje Tomasz Magnuszewski, ul. Więckowskiego 2, 80-809 Gdańsk.
3. Koszt zwrotu ponosi Kupujący.
4. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas towaru.

II. REKLAMACJE

1. Jeśli produkt lub usługa montażu są wadliwe, napisz na biuro@instalacjetm.pl.
2. Opisz wadę i (jeśli to możliwe) dołącz zdjęcia.
3. Odpowiemy w ciągu 14 dni, proponując naprawę, wymianę lub zwrot pieniędzy.